客服中心 CUSTOMER SERVICE CENTER
銀期轉賬常見問題
1.目前可以通過何種方式出入金?
答:目前華金期貨客戶可以通過銀期轉賬和銀行匯款兩種方式出入金。已開通銀期轉賬的客戶通過銀期轉賬出入金,未開通銀期轉賬的客戶通過銀行匯款方式出入金。
2.目前哪些銀行可以辦理銀期轉賬?
答:目前華金期貨已經開通了工商、農業、建設、交通、中信、民生、興業、招商、光大、平安和中行的全國銀期轉賬業務。以上銀行個人客戶均可通過網銀方式辦理銀期轉賬業務,部分銀行可通過手機銀行開通銀期轉賬業務。
3.單位客戶辦理銀期轉賬需要哪些資料?
答:單位客戶需到開戶行辦理開通銀期的手續,并提供以下材料:
(1) 營業執照、法人身份證原件及復印件(加蓋單位公章);
(2) 機構在銀行的企業結算賬戶賬號;
(3) 填寫銀期轉賬業務申請表;
(4) 銀期轉賬協議書;
(5)企業在銀行開戶預留的印鑒;
(6) 業務辦理人員需帶好機構委托辦理簽約的授權書和辦理人員本人身份證。
4.個人客戶辦理銀期轉賬需要哪些資料?
答:個人客戶開戶辦理銀期轉帳需提供以下材料
(1) 客戶本人身份證原件;
(2) 銀行借記卡原件;
(3) 銀期轉賬協議書。
5.銀行卡已與其它公司期貨賬戶建立銀期關系,是否還可以在我公司辦理銀期轉賬?
答:工商、農業、建設、交通、中信、民生、興業、招商、光大、平安和中行均可以辦理。
6.在什么時間內可以辦理銀期轉賬?
答:資金轉入:交易日的8:30~15:30 夜盤:20:30~02:30
資金轉出:交易日的9:05~15:30
7.銀期轉賬劃轉資金時要注意哪些問題?
答:常見的問題有3種:
(1) 在每個銀行,客戶只能指定一個銀行卡卡號作為銀期轉賬的賬號,但客戶可以辦理多家不同銀行的銀期轉賬。
(2) 客戶在通過銀期轉賬入金時,銀行卡中必須最低保留10元余額。
(3) 在辦理銀期轉賬時銀行可能會要求客戶輸入期貨資金密碼。
8.在無交易無持倉的情況下,怎樣才能通過銀期轉賬將保證金全部轉出?
答:100萬元以下的資金可以在直接通過銀期轉賬系統劃撥資金。若劃出資金大于100萬元的,請在劃轉前致電公司客服熱線:400-9955-889,經審核后工作人員將釋放資金權限,即可將保證金賬戶內資金全部轉出。
9、為什么客戶大于100萬出金需聯系期貨公司?
答:由于期貨交易實行當日結算,公司的資金需在四個交易所及多家銀行之間合理配置,因此對大額出金,公司將合理安排客戶需求。
使用交易系統轉賬流程:
注意事項:
(1) 客戶輸入期貨賬號和密碼,登錄網上交易系統。
(2) 選擇進入銀期轉賬界面。
(3) 界面中選擇銀期轉賬的銀行。
(4) 輸入資金賬戶密碼,銀行賬戶密碼為銀行卡的取款密碼。
(5) 在界面中選擇轉賬類別,(系統中有“銀行資金轉期貨賬戶”“期貨賬戶資金轉銀行”“查詢銀行余額”“查詢轉賬明細”等選項)。
(6) 根據需要,入金選擇“銀行資金轉期貨賬戶”,出金選擇“期貨賬戶資金轉銀行”,查詢銀行借記卡內資金選擇“查詢銀行余額”。
(7) 輸入轉賬金額,入金不受限制,出金時客戶出金當日最高限額100萬元,單筆出金最低1元。當日可轉10次,客戶出金轉賬如超過限額的,須事先和期貨公司客服部聯系(聯系電話:400-9955-889)。
(8)轉賬完畢后請返回到查資金界面,點擊查詢,查看轉賬是否到賬